Tout a commencé il y a 1 mois environ, lorsque je suis rentré de Thaïlande après avoir prolongé mon séjour afin d’obtenir un nouveau visa. Visa touriste qui avait expiré, j’attendais depuis 2 mois mon visa Business. Déjà compliqué.

« Eric, tu dois aller à l’hôpital demain »

Ha bon ?

Oui demain

Pourquoi ?

Pour faire une prise de sang

Pour mon visa ?

Non

Mais j’ai pas besoin de prise de sang pour mon visa ?

Oui

Oui j’en ai besoin ?

Oui tu n’en as pas besoin

Ha ok, alors pourquoi je dois aller à l’hôpital demain pour faire une prise de sang ?

Quelqu’un t’accompagnera demain à l’hôpital à Wenzhou, à 8h, sois à jeun.

Mais alors la prise de sang, c’est dans quel but ?

Pour ton bilan de santé

Quel bilan de santé ?

Oui

Oui, quoi ?

Oui ton bilan de santé pour ton assurance maladie 

Et bien voilà, on y est enfin !!!!! »

Je n’ai évidemment pas posé la question de savoir pourquoi l’assurance maladie (privée) demandait un bilan de santé. Je me suis renseigné sur le net, en fait c’est parce qu’elle ne couvre pas les éventuelles problèmes identifiés. Par exemple, si le client est asthmatique, alors l’assurance maladie ne couvrira pas les frais médicaux en cas de problème liés à l’asthme.

Jour J

A jeun, avec mon collègue Joe nous partons pour l’hôpital de Wenzhou (8 millions d’habs). Je m’inscrit à un bureau, je reçois une feuille avec tous les examens à faire dans la matinée. Au programme : cardiogramme, ophtalmologie, dentiste, examens des oreilles, gorge et narines, radio des poumons, prise de sang (la voilà), analyse d’urine (refus compte tenu des conditions inexplicables, je vous laissent imaginer), prélèvement de peau (que j’ai refusé naturellement), tension…

Après 4 heures à monter et descendre les étages, faire la queue devant chaque salle d’examen, nous sommes enfin sorti à l’air frais, complètement vaseux. L’hôpital de Wenzhou : pas de chauffage, les fenêtres ouvertes, des gens qui mangent, qui crachent et qui fument dans les couloirs…

Le lendemain, l’agent de la compagnie d’assurance vient me faire signer le contrat. Evidemment pas de version anglaise. De quoi ça parle, aucune idée, je signe. Deux jours plus tard mon dossier médical arrive au bureau, il passe de main en main, mes collègues, confidentialité oblige, prennent connaissance de mon état de santé : rien à signaler.

Quelques jours plus tard, l’agent revient, il faut refaire le dossier car j’ai signé au mauvais endroit.

Je pensais enfin être débarrassé de cette contrainte lorsque je reçois un message « Eric, demain matin, hôpital absolument, problème avec ton foie ». Panique ! Après une journée d’angoisse à comprendre ce qui se passe, on m’apprend que l’hôpital a fait un erreur et a fourni à l’agent les résultats de quelqu’un d’autre. Une heure après, j’apprends finalement que j’ai oublié de faire l’échographie de mon foie. Ce matin retour à l’hôpital de Wenzhou, je rencontre un autre agent, il nous raccompagne sur qu’à notre bureau (30 minutes de bus) afin de prendre connaissance des conditions de travail !!!! Je signe d’autre papiers. Joe finit par me dire « ça doit être une très bonne assurance maladie, tu as vraiment de la chance » je lui demande surpris « très bonne ? » et il me répond « oui car le dossier est très compliqué ».

Une photo souvenir : non, ce n’est pas le guichet de la banque, ni celui de la poste, c’est celui où on fait la queue pour faire la prise de sang. Debout, le bras posé sur le comptoir, et pas de ligne de courtoisie, tout le monde peut profiter du spectacle.

Me voilà maintenant rassuré, j’ai une couverture sociale.